Általános Szerződési Feltételek

Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket (továbbiakban: ÁSZF), mivel a weboldalunk használatával és szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja az itt leírtakat.

1. A Szolgáltató adatai

2. Fogalommeghatározások

• Szolgáltató: A BacklineIT, amely a weboldalt üzemelteti és a szolgáltatásokat nyújtja.
• ügyfél: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi.
• Weboldal: A backlineit.hu domain alatt elérhető internetes felület.
• Szolgáltatás: A weboldalon keresztül elérhető szoftverfejlesztési, tanácsadási és egyéb informatikai szolgáltatások.

3. A szerződés tárgya és létrejötte

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által nyújtott minden elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra. A szerződés a Felek között ráutaló magatartással (a weboldalon történő regisztrációval, megrendelés leadásával) jön létre.

4. Szolgáltatások igénybevétele

A Szolgáltató a weboldalon részletezett szolgáltatásokat (pl. webfejlesztés, scriptek, rendszerüzemeltetés) nyújtja. A szolgáltatások pontos tartalmát, díjazását és határidejét az egyedi árajánlatok vagy a webshopban feltüntetett termékleírások tartalmazzák.

5. Fizetési feltételek

A szolgáltatások ellenértékét az ügyfél az alábbi módokon egyenlítheti ki:

• Bankkártyás fizetés: A SimplePay vagy Stripe rendszerén keresztül.
• Banki átutalás: A Szolgáltató által kiállított díjbekérő vagy számla alapján.

6. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő ügyfél a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján jogosult a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Az elállási határidő a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap.

A fogyasztó elállási jogának elvesztése digitális adattartalom esetén

FIGYELEM: A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom (pl. szoftverek, scriptek letöltése) tekintetében a fogyasztó elveszíti elállási jogát, amennyiben a Szolgáltató a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.

7. Kellékszavatosság, Termékszavatosság, Jótállás

Kellékszavatosság

Az ügyfél a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Termékszavatosság

Ingó dolog (termék) hibája esetén az ügyfél €“ választása szerint €“ kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Jótállás

Hibás teljesítés esetén a Szolgáltató jótállásra köteles, amennyiben azt jogszabály előírja vagy a Szolgáltató önként vállalta.

8. Szellemi tulajdonjogok

A weboldal teljes tartalma, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat és szoftvereket, a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll.

9. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató mindent megtesz a weboldal és a szolgáltatások zavartalan működése érdekében, de nem vállal felelősséget az internetes hálózat hibájából, technikai leállásokból vagy vis maior eseményekből eredő károkért.

10. Panaszkezelés

Az ügyfél a szolgáltatással kapcsolatos panaszait a hello@backlineit.hu email címen jelezheti.

11. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok, különösen a Ptk. rendelkezései az irányadóak.